تعمیر ماشین لباسشویی حایر Haier با استفاده از قطعات درجه 1 توسط تعمیرکاران حرفه ای مجموعه اس پی یار با 1 سال گارانتی پس از تعمیرات انجام خواهد شد. در این مقاله ابتدا با خدمات مرکز تعمیرات لباسشویی در تهران آشنا شده و در ادامه با آموزش تعمیر لباسشویی حایر توضیحاتی را ارائه خواهیم داد.
کاربران گرامی سایت اس پی یار، در صورت نیاز به تعمیرکار ماشین لباسشویی حایر، میتوانید از طریق راه های زیر اقدام فرمایید:
شماره تماس
فرم درخواست خدمات
"*" indicates required fields
فهرست مطالب
نمایندگی تعمیر لباسشویی حایر در تهران
افرادی که به دنبال نمایندگی تعمیر لباسشویی حایر هستند می توانند به راحتی با متخصصان تعمیرگاه لوازم خانگی اس پی یار در ارتباط باشند. شرکت اس پی یار تجربه و سابقه ی درخشان در زمینه ارائه خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی حایر دارد و می تواند با کیفیت ترین خدمات را برای مشتریان خود به ارمغان آورد. در ادامه این بخش با ما همراه باشید تا با خدمات مرکز اس پی یار آشنایی بیشتری پیدا کنید.
کاربران گرامی مرکز اس پی یار، استفاده اصولی از ماشین لباسشویی حایر موجب افزایش طول عمر و جلوگیری از خراب شدن زود هنگام آن میشود. به همین منظور میتوانید مطلب “راهنمای استقاده از لباسشویی حایر” را مطالعه کنید.
خدمات تعمیر لباسشویی حایر در اس پی یار
نمایندگی تعمیر لباسشویی حایر اس پی یار با تکیه بر تجربه و سابقه ی درخشان خود، خدمات متعددی را برای شما عزیزان ارائه می دهد. شما هم می توانید جهت آشنایی بیشتر با شرکت ، خدمات ما را مورد بررسی قرار دهید. مهمترین خدمات عرضه شده عبارتند از:
- ارائه خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی حایر در محل
- تعمیر در سریع ترین زمان ممکن
- داشتن نیروی کار بسیار با تجربه و حرفه ای
- داشتن شعبه های مختلف در مناطق مختلف شهر تهران
- ارائه گارانتی برای تک تک خدمات صورت گرفته از سوی تعمیرکاران خود
- استفاده از قطعات اورجینال و اصل در حین تعمیرگاه لباسشویی حایر
1. تعمیرکاران باتجربه لباسشویی حایر
از مهمترین ویژگی های تعمیرکاران مشاین لباسشویی حایر عبارتند از:
- داشتن تجربه ی بسیار بالا در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی حایر
- حرفه و توانا بودن در خصوص تعمیر قطعات معیوب
- داشتن اخلاق حرفه ای
- سرعت عمل بالایی را داشتن
2. قطعات توسط تیم اس پی یار تعمیر می شوند نه تعویض
عموما قیمت قطعات متعلق به ماشین لباسشویی حایر بسیار افزایش یافته است و این امر سبب شده تا بسیاری از افراد، تعمیر قطعات را به تعویض آن ترجیح بدانند.
این امر باعث کاهش هزینه برای مشتریان می شود و از طرفی چون اس پی یار همواره منفعت مشتریان خود را در نظر می گیرد. به همین جهت است که در استخدام تکنسین ها نهایت دقت را به کار میبرد تا توانایی در تعمیر قطعات را داشته باشند.
3. گارانتی پس از تعمیر لباسشویی Haier
خدمات گارانتی پس از تعمیر یکی از مهمترین خدمات مربوط به شرکت اس پی یار می باشد. کلیه خدمات به همراه ضمانت نامه رسمی 1 ساله همراه خواهد بود.
کاربران گرامی سایت اس پی یار، اگر علاوه بر لباسشویی حایر، قصد تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ را نیز دارید، همین حالا با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید.
4. تعمیر سریع لباسشویی حایر
- دغدغه بسیاری از افراد در زمان ثبت درخواست تعمیرات؛ اعزام فوری تعمیرکار می باشد.
- اس پی یار از جمله شرکت های خدماتی می باشد که به خاطر اینکه در تمامی مناطق تهران نیرو دارد، به صورت فوری خدمات خود را ارائه می دهد.
- به گونه ای که در کمتر از 60 دقیقه در محل حضور می یابد.
5. تعمیر لباسشویی حایر در محل
متخصصان ما بعد از دریافت درخواست شما به محل اعزام شده و تعمیرات ماشین لباسشویی حایر تان را انجام دهند. تعمیر در خانه شامل مزایای زیر است:
- صرفه جویی در هزینه
- صرفه جویی در زمان
- بدون نیاز به جا به جایی دستگاه
مشتریان عزیز سایت اس پی یار میتوانند تعمیر لباسشویی پاکشوما خود را نیز به تعمیرکاران مجموعه بسپارند.
تعمیر انواع ماشین لباسشویی حایر در اس پی یار
لباسشویی حایر انواع مختلفی دارند که هر نمایندگی نمیتواند همه مدل های آن را تعمیر کند. اس پی یار تمامی مدل های لباسشویی Haier را تعمیر می کند بدون آنکه نیاز به وقت زیادی داشته باشد. از انواع آن می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- لباسشویی دوقلو حایر
- ماشین لباسشویی سطلی حایر
- لباسشویی حایر درب از جلو
1. تعمیر ماشین لباسشویی دوقلو حایر
شما می توانید با توجه به مدل و برند دستگاه در اختیار خود، با متخصصان ما در ارتباط بوده و راهنمایی های لازم را به دست آورید. شما میتوانید با استفاده از خدمات عیب یابی و تعمیرات لباسشویی دوقلو حایر نسبت به رفع مشکل اقدام فرمایید.
2. تعمیرات لباسشویی سطلی Haier
اگر شما نیز به خدمات تعمیر لباسشویی حایر سطلی نیاز دارید، می توانید با توجه به سابقه ی نمایندگی پیش روی خود، از همکاران ما بخواهید تا تعمیرات لازم را انجام دهند.
البته دستگاه یاد شده نیز در صورت عدم استفاده صحیح از آن، یکسری از خرابی ها را از خود نشان خواهد داد و کاربران مجبور هستند در چنین حالتی با شرکت خدماتی در ارتباط باشند.
3. تعمیر لباسشویی درب از جلو حایر
تعمیر لباسشویی حایر درب از جلو از جمله خدمات مرکز عیب یابی لوازم خانگی اس پی یار است. در صورتی که از این نوع دستگاه ها دارید و نیازمند تعمیرات میباشید، با تکنسین های مرکز اس پی یار تماس حاصل فرمایید.
اکنون که با معتبرترین شعب مربوط به شرکت اس پی یار از نزدیک آشنا شدید، می توانید با مراحل تعمیر دستگاه مذکور نیز آشنا شوید. مهمترین مراحل مربوط به تعمیر لباسشویی حایر عبارتند از:
- تماس با بهترین شرکت خدماتی در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی حایر
- ثبت کردن درخواست مدنظر
- اعزام نیرو و تعمیرکار به محل
- عیب یابی دستگاه
- تعمیر و تعویض قطعات معیوب ماشین لباسشویی حایر
- تست کردن دستگاه و تحویل دادن آن به مشتری.
مراحل تعمیرات ماشین لباسشویی حایر
مراحل تعمیر در مرکز اس پی یار به شرح زیر است:
- تماس با مرکز: اولین مرحله تماس با کارشناسان از طریق تماس مستقیم و یا فرم درخواست تعمیرکار است.
- مشاوره: بیان نوع خرابی و انتقال اطلاعات به کارشناس مربوطه
- حضور تعمیرکار: اعزام تیم تعمیرکار لباسشویی حایر در محل
- عیب یابی: عیب یابی لباسشویی توسط تعمیرکار
- تعمیرات: تعمیر یا تعویض قطعات مربوطه
- تست و تحویل: تست ماشین لباسشویی حایر و تحویل به مشتری
در صورت نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی آرچلیک، هم اکنون با تکنسین های اس پی یار تماس گرفته و مشاوره رایگان دریافت نمایید.
آیا تعمیر لباسشویی حایر توسط خودمان امکان پذیر است؟
تعمیر لباسشویی حایر در محل به دلیل تخصصی بودن بهتر است که توسط افراد متخصص انجام شود. با اینحال در صورتی که مشکل ماشین لباسشویی جدی نباشد، میتوان به راحتی آن را با مشاوره کارشناسان اس پی یار برطرف کرد.
هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی حایر
هزینه تعمیر لباسشویی حایر یکی از مهمترین و اساسی ترین موضوعاتی می باشد که ذهن بسیاری از افراد را به سوی خود مشغول نموده است. از مهمترین فاکتورهای دخیل در هزینه های تعمیرات ماشین لباسشویی حایر عبارتند از:
- نوع خرابی و ایراد مربوط به ماشین لباسشویی حایر
- قطعه ی خراب شده
- هزینه های مربوط به دستمزد
- هزینه های ایاب و ذهاب
| قطعه خراب شده | هزینه تعمیرات لباسشویی حایر |
| تعمیر موتور ماشین لباسشویی حایر | 400/000 – 850/000 |
| تعمیر برد الکترونیکی لباسشویی حایر | 380/000 – 1/000/000 |
| تعمیر المنت گرمایی لباسشویی Haier | 250/000 – 680/000 |
| تعمیر تایمر ماشین لباسشویی حایر | 400/000 – 630/000 |
| تعمیر یا تعویض هیدروستات لباسشویی حایر | 350/000 – 580/000 |
| تعمیر شیر برقی ماشین لباسشویی حایر | 420/000 – 600/000 |
| تعمیر یا تعویض دیگ لباسشویی حایر | 500/000 – 1/400/000 |
| تعمیر پمپ تخلیه ماشین لباسشویی حایر | 450/000 – 750/000 |
| تعویض لاستیک درب لباسشویی حایر | 550/000 – 800/000 |
| تعویض کمک فنر ماشین لباسشویی Daewoo | 350/000 – 750/000 |
| تعمیر یا تعویض میکروسوئیچ لباسشویی حایر | 250/000 – 780/000 |
| تعویض سه نظام لباسشویی حایر | 850/000 – 1/400/000 |
| تعویض خرطومی ماشین لباسشویی حایر | 100/000 – 230/000 |
| تعویض فیوز لباسشویی Haier | 120/000 – 350/000 |
| تعویض خازن لباسشویی حایر | 80/000 – 300/000 |
آموزش عیب یابی و تعمیر لباسشویی حایر Haier
برخی از مهمترین ایرادات در ماشین لباسشویی حایر و نحوه رفع آن را در این بخش بررسی خواهیم کرد. توصیه ما به کاربران گرامی این است که در صورت نداشتن اطلاعات کافی در این زمینه بهتر است با مجموعه اس پی یار تماس گرفته و مشاوره های لازم را دریافت کنند.
ویدیو زیر را میتوانید به منظور آشنایی با ارورهای لباسشویی حایر مشاهده فرمایید:
1. چرا لباسشویی حایر صدای زیادی دارد؟
علت بالا بودن سر و صدای لباسشویی حایر میتوانند دلایل مختلفی داشته باشد. از مهمترین این دلایل می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- خرابی پایه ها
- برد الکترونیکی
- شل شدن پیچ ها
- بالا بودن حجم مربوط به لباس های داخل دیگ
- تراز نبودن محل قرار گیری ماشین لباسشویی حایر
2. چرا ماشین لباسشویی حایر تخلیه نمی‌کند؟
عدم تخلیه آب در دستگاه می تواند دلایل بسیار مختلفی را داشته باشد. از مهمترین این دلایل می توان به:
- خرابی پمپ تخلیه
- خرابی شیر برقی
- خرابی تایمر
- انسداد و گرفتگی محل خروج آب
- خرابی شیلنگ تخلیه
- فیلتر تخلیه و غیره اشاره کرد.
تعمیرکاران ما سعی دارند از تجهیزات و ابزارهای بسیار مختلفی استفاده کنند تا مشکل به وجود آمده را رفع نمایند.
3. دلیل وارد نشدن آب به لباسشویی Haier چیست؟
از جمله خرابی های که در عدم آبگیری ماشین لباسشویی حایر تاثیرگذارند، میتوان موارد زیر را نام برد:
- ایراد در فیلتر
- خرابی شیلنگ ها
- مشکل در سنسور سطح آب
- خراب شدن شیر برقی
- ایراد در سوئیچ فشار
4. علت نچرخیدن دیگ لباسشویی حایر چیست؟
این مشکل سبب می شود که دستگاه شما لباس های تان را شستشو نداده و مشکلات بسیار زیادی را برای شما به وجود آورد. مهمترین دلایلی که سبب می شوند که دیگ ماشین لباسشویی حایر نچرخد عبارتند از:
- خرابی مربوط به تسمه دستگاه
- خرابی فولی بزرگ
- مشکلات مربوط به برد الکترونیکی
- خراب شدن تایمر لباسشویی
- ایراد در موتور ماشین لباسشویی حایر
- خرابی فولی کوچک و غیره.
5. چرا لباسشویی Haier چرخه شستشو را تمام نمی کند؟
ایراد یاد شده می تواند دلایل بسیار مختلفی داشته باشد، همچنین توجه نمایید که خرابی مربوط به:
- خرابی برد الکترونیکی
- ایراد در متعادل نبودن بار
- مشکلات و خطاهای سنسورها
- خرابی مربوط به هیدرواستات
- ایراد در میکروسوئیچ درب
از مهمترین آیتم هایی هستند که می توانند ایراد یاد شده را به دنبال داشته باشند.
6. چرا ماشین لباسشویی حایر هنگام خشک کردن سر و صدا دارد؟
در برخی از مواقع دستگاه ممکن است در حین خشک شدن لباس ها، سر و صدای بسیار زیادی را ایجاد کند. این امر می تواند آرامش افراد حاضر در خانه را به هم بزند. در چنین حالتی می توانید موارد زیر را بررسی کنید:
- برد الکترونیکی دستگاه
- تنظیمات برنامه شستشو
- تراز بودن دستگاه
7. چرا لباسشویی حایر ناگهانی متوقف می شود؟
این ایراد در ماشین های لباسشویی Haier میتواند به دلایل زیر رخ دهد:
- خرابی برد الکترونیکی ماشین لباسشویی حایر
- ایرادات مربوط به تنظیمات شستشو
8. چرا در ماشین لباسشویی حایر بسته نمی‌شود؟
مهمترین دلایل مربوط به خرابی مذکور عبارتند از:
- خرابی کلید باز و بسته شدن درب ماشین لباسشویی حایر
- شکسته شدن درب
- خرابی لاستیک دور درب
- جسم خارجی در دور درب دستگاه گیر کرده باشد
- حجم بالای لباس داخل دیگ
9. دلیل لرزش ماشین لباسشویی Haier چیست؟
اگر دستگاه شما لرزش زیادی دارد و شما را کلافه کرده است، میتوانید موارد زیر را بررسی کنید:
- تراز نبودن دستگاه
- میزان نبودن پایه های دستگاه
- شل شدن وزنه
- باز شدن پیچ مربوط به دستگاه
- بالا بودن حجم مربوط به ماشین لباسشویی حایر و غیره.
همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ی علت لرزش ماشین لباسشویی و راهکارهای برطرف نمودن آن؛ مقاله مربوط را مطالعه نمایید.
تعمیر سر و صدای زیاد لباسشویی حایر دوقلو و سطلی
از مهمترین دلایل مربوط به خرابی یاد شده می توان به:
- خرابی کمک فنر
- پولی موتور
- تسمه پمپ
- کلاچ
- دریچه ورودی آب
- بلبرینگ های دیگ
- سه نظام نگهدارنده
- گیربکس و غیره اشاره کرد.
در چنین حالتی می توانید قطعات مذکور را مورد بررسی قرار دهید.
10. علت تخلیه نکردن لباسشویی حایر چیست؟
توصیه می گردد که در صورت مشاهده چنین مشکلی حتما به دنبال عیب یابی دستگاه تان بپردازید. دلایل مربوط به خرابی یاد شده را می توان در موارد زیر جستجو کرد:
- گرفتگی فیلتر
- خرابی پمپ تخلیه
- بروز مشکلات در سنسور سطح آب
- انسداد شلنگ خروجی
- معیوب بودن میکروسوئیچ
در چنین حالتی می توانید با همکاران کاربلد و حرفه ای ما در ارتباط باشید و ماشین لباسشویی حایر خود را مورد تعمیر قرار دهید.
11. دلیل خیس ماندن لباس ها در لباسشویی حایر چیست؟
این ایراد ممکن است دلایل بسیار مختلفی را داشته باشد که از مهمترین این دلایل می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- نوسانات برق
- خرابی برد الکترونیک
- خرابی مربوط به موتور
- مشکل در تخلیه اب و بار دستگاه
ارور های ماشین لباسشویی حایر
توصیه می گردد که ارورهای مربوط به ماشین لباسشویی Haier را با دقت مورد بررسی قرار دهید. شما می توانید با مشاهده هر یک از کد خطاها، سریعا به خرابی دستگاه خود پی برده و در زمان مناسبی با همکاران متخصص ما در ارتباط باشید. در فایل صوتی زیر همکاران ما برخی از مهمترین خطاهای این دستگاه را بیان کرده اند:
در صورت نیاز به راهنمای جامع ارورها میتوانید مقاله ارور ماشین لباسشویی حایر را مطالعه فرمایید.
با سرویس ماشین لباسشویی حایر از خرابی آن جلوگیری کنید
در حین انجام سرویس های دوره ای تمام ایرادات و خرابی های کوچک رفع شده و دستگاه تان می توانند عملکرد مطلوبی را داشته باشد. به همین دلیل توصیه می گردد که حتما به سرویس ماشین لباسشویی حایر خود توجه لازم را داشته باشید تا بتوانید عمر مفید دستگاه خود را افزایش دهید.
چه مواردی در سرویس لباسشویی حایر بررسی می شود؟
همکاران ما در کنار ارائه خدمات تعمیر لباسشویی حایر، می توانند سرویس های لازم را نیز ارائه دهند. چرا که تجربه کافی را در این خصوص دارند. مهمترین آیتم هایی که در سرویس ماشین لباسشویی حایر به آنها توجه می گردد عبارتند از:
- بررسی اتصالات لوله های آب
- تراز بودن دستگاه را با دقت مورد بررسی قرار می گیرد
- لاستیک درب ماشین لباسشویی Haier را مورد بررسی قرار می دهند.
- قسمت جاپودری را مورد نظافت قرار می گیرد.
نکات مربوط به نگهداری از لباسشویی حایر
سرویسکاران ما بعد از ارائه خدمات تعمیر لباسشویی حایر سعی دارند تا در مورد نحوه ی نگهداری از دستگاه یاد شده اطلاعاتی را ارائه دهند. چرا که در این صورت کاربران می توانند به شکل ایده آل از دستگاه در اختیار خود استفاده نمایند. مهمترین نکات مورد توجه در حین استفاده و نگهداری از ماشین لباسشویی حایر عبارتند از:
- توصیه می شود که سرویس های مربوط به ماشین لباسشویی حایر را به موقع انجام دهید.
- شما می توانید جهت کسب اطلاعات کامل در خصوص برنامه های شستشوی دستگاه تان، به دفترچه راهنمای آن مراجعه کنید.
- بهتر است که مقدار لباس هایی که در داخل دستگاه قرار می دهید، متوازن باشند تا در حین شستشو دچار مشکل نشود.
- از تراز بودن مکانی که دستگاه خود را در آنجا قرار می دهید، اطمینان حاصل کنید.
سلام. یه سوال داشتم. لباسشویی حایر دارم. مدت زمان آبگیری طولانی تر از حد معموله. فشار آب ساختمون هم چک کردیم و مناسبه. مشکل از کجای لباسشوییه؟
سلام کاربر محترم. اگر آب به آهستگی وارد دیگ میشود، نیاز است یکسری موارد بررسی شود . در قدم اول دریچه ورود آب را باید بررسی کنید . ممکن است آسیب دیدن شیر ورودی و یا دریچه، سبب شود تا آب به درستی وارد دیگ نشود . بنابراین باید تعویض شوند . شنلگ ورودی آب لازم است بررسی شود . کماکان ممکن است این شیلنگ مسدود شده و یا آسیب دیده باشد . در اینصورت لازم است شیلنگ را تعویض کنید . از دیگر موارد مربوط به کاهش فشار آب ساختمان است . در صورتی که فشار آب کاهش پیدا کند . این مشکل رخ داده و باید آب اصلی را بررسی کنید. لطفا با شماره نمایندگی تعمیرات لباسشویی حایر ۰۲۱۹۱۰۰۱۹۱۲ تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
سلام. لباسشویی حایر آب رو خوب تخلیه نمیکنه و کند هست. ممنون میشم راهنمایی کنید ایرادش چیه؟
سللام کاربر گرامی. در بعضی از مواقع ممکن است بعد از شستشوی لباسها، عمل تخلیه آب به خوبی انجام نشود. اولین دلیلی که باعث بروز این مشکل می شود انسداد فیلتر پمپ تخلیه ماشین می باشد. اگر این فیلتر مسدود شده باشد آب تخلیه نمی شود. دومین دلیل مسدود شدن شلنگ تخلیه می باشد. ممکن است شلنگ تخلیه آب بعد از مدت ها مسدود شود. پس این مورد را هم بررسی کنید. سومین دلیل که بسیار نادر است خرابی پمپ تخلیه آب است. طبق تجربه به دست آمده خرابی پمپ تخلیه بسیار نادر است اغلب مشکل از قسمت‌های دیگر لباسشویی است. موارد گفته شده را حتما چک و بررسی کنید. برای جلوگیری از این اتفاقات حتما سرویس لباسشویی به صورت دوره ای انجام دهید.
سلام. ماشین لباسشویی حایر داریم که سه ساله بدون مشکل کار میکنه. اما جدیدا خشک کن مشکل پیدا کرده و درست کار نمیکنه. مشکلش چیه؟
سلام کاربر عزیز. اگر به این مشکل برخورده اید که خشک کن لباسشویی کار نمی کند ممکن است این مشکل از خازن لباسشویی شما باشد. همچنین این مشکل ممکن است از ریخته شدن بیش از حد لباس در خشک کن باشد. موارد گفته شده را چک کنید و اگر نیاز به یک تعمیرکار حرفه ای و مجرب برای تعمیر ماشین لباسشویی دوقلو داشتید لطفا با تعمیرگاه لباسشویی بلومبرگ ۰۲۱۹۱۰۰۱۹۱۲ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
لباسشویی دوقلوی حایر داریم که پروانه ش آسیب دیده و خوب نمیچرخه. آیا قابل تعمیره؟ یا باید تعویض بشه؟
سلام دوست عزیر. اگر پروانه ماشین لباسشویی شما خراب شود موجب این میشود که دیگ لباسشویی دیگر نتواند به درستی بچرخد. و یا در بعضی از مواقع ممکن است اصلاً نچرخد و در جای خود بایستد. همچنین اگر پروانه ماشین لباسشویی خراب شود ممکن است سر و صدای اضافی از لباسشویی تولید شود و نیاز به تعمیر لباسشویی دوقلو داشته باشید. معمولاً این سر و صدا همراه با لرزش است. دلیل خرابی این قطعه این است که پس از مرور زمان و استفاده زیاد از ماشین لباسشویی، پروانه پلاستیکی خراب میشود و نیاز است که حتما تعویض شود. برای راهنمایی بیشتر با شماره نمایندگی تعمیرگاه لباسشویی حایر در اس پی یار ۰۲۱۹۱۰۰۱۹۱۲ تماس بگیرید.
سلام و خسته نباشید. لباسشویی حایر دارم و وقتی روشنش میکنم ارور 4 میده و کار نمیکنه. چطوری درستش کنم؟
سلام کاربر عزیز. نمایش ای ارور یعنی مقدار لباس ها داخل لباسشویی بیشتر از مقدار مجاز است. احتمالا در المنت لباسشویی یا سنسور حرارتی دستگاه مشکل وجود دارد. لطفا با شماره نمایندگی تعمیر لباسشویی حایر ۰۲۱۹۱۰۰۱۹۱۲ تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.